🚨아이패드 iOS 업데이트 오류, 이제 100% 해결하는 완벽 가이드!
목차
- 업데이트 전 필수 준비사항: 혹시 모를 상황에 대비하기
- 가장 흔한 업데이트 오류 유형과 해결책
- 다운로드 또는 설치가 멈췄을 때
- '업데이트를 확인할 수 없음' 오류
- 업데이트 후 아이패드가 켜지지 않거나 반복적으로 재시동될 때
- 최후의 수단: PC를 이용한 DFU(복구) 모드 업데이트
- DFU 모드란?
- DFU 모드 진입 및 복구 방법
- 업데이트 오류 예방을 위한 꿀팁
업데이트 전 필수 준비사항: 혹시 모를 상황에 대비하기
아이패드 iOS 업데이트 오류는 누구에게나 발생할 수 있습니다. 하지만 업데이트를 시작하기 전에 몇 가지 기본적인 준비만 해도 대부분의 문제를 예방할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 데이터 백업입니다. 업데이트 중 예상치 못한 문제가 발생해 아이패드가 초기화될 경우, 소중한 사진, 문서, 앱 데이터를 모두 잃을 수 있습니다. iCloud 또는 컴퓨터(Mac 또는 Windows PC)를 이용해 반드시 전체 백업을 진행하세요. iCloud 백업은 설정 > [사용자 이름] > iCloud > iCloud 백업으로 이동하여 '지금 백업'을 탭하면 됩니다. 컴퓨터 백업은 iTunes(윈도우) 또는 Finder(Mac)를 사용해 아이패드를 연결한 후 진행할 수 있습니다.
또한, 업데이트에는 충분한 저장 공간이 필요합니다. 일반적으로 업데이트 파일 자체는 몇 GB 정도지만, 설치 과정에서 임시 파일과 시스템 파일을 위해 최소 6GB 이상의 여유 공간을 확보하는 것이 좋습니다. '설정 > 일반 > iPad 저장 공간'에서 현재 사용 중인 공간과 여유 공간을 확인할 수 있습니다. 불필요한 사진, 동영상, 사용하지 않는 앱을 삭제하여 공간을 확보하세요. 마지막으로, 배터리 잔량이 최소 50% 이상인지 확인하고, 가능하면 충전기에 연결한 상태에서 업데이트를 진행하는 것이 안전합니다. 업데이트 도중 배터리가 방전되면 심각한 시스템 오류를 유발할 수 있습니다.
가장 흔한 업데이트 오류 유형과 해결책
업데이트 과정에서 가장 많이 겪는 문제들을 유형별로 정리하고, 각 문제에 대한 구체적인 해결 방법을 알려드립니다.
다운로드 또는 설치가 멈췄을 때
가장 흔한 문제 중 하나는 업데이트 다운로드나 설치 과정에서 진행 바가 멈춰버리는 것입니다. 이 경우, 가장 먼저 해야 할 일은 네트워크 연결 상태를 점검하는 것입니다. 와이파이 신호가 약하거나 불안정할 경우 다운로드가 제대로 진행되지 않을 수 있습니다. 다른 와이파이 네트워크에 연결해보거나, 라우터를 재부팅한 후 다시 시도해 보세요.
네트워크 문제가 아니라면, 업데이트 파일을 삭제한 후 재시도하는 방법이 있습니다. '설정 > 일반 > iPad 저장 공간'으로 이동해 업데이트 파일(iPadOS 17.5.1 등)을 찾아서 '업데이트 삭제'를 탭하세요. 파일을 삭제한 후, 다시 '설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트'로 돌아가서 업데이트를 처음부터 다시 진행하면 대부분 해결됩니다. 이 방법은 다운로드 오류뿐만 아니라 설치 오류에도 효과적입니다.
'업데이트를 확인할 수 없음' 오류
이 오류 메시지가 나타나면 보통 서버와의 통신에 문제가 생긴 경우입니다. 먼저 애플 시스템 상태 페이지를 확인하여 현재 서버에 문제가 없는지 확인하세요. 서버에 문제가 없다면, 아이패드를 강제 재시동하는 것이 다음 단계입니다. 강제 재시동 방법은 아이패드 모델에 따라 다릅니다. 홈 버튼이 없는 모델(Face ID가 탑재된 모델)의 경우, 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓은 다음, 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그리고 전원 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다. 홈 버튼이 있는 모델의 경우, 홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 동시에 Apple 로고가 나타날 때까지 길게 누르면 됩니다. 강제 재시동 후 다시 업데이트를 시도해 보세요.
업데이트 후 아이패드가 켜지지 않거나 반복적으로 재시동될 때
업데이트가 완료된 후 아이패드가 무한 부팅 루프에 빠지거나 아예 전원이 들어오지 않는 경우, 이는 시스템 파일이 손상되었을 가능성이 높습니다. 이때는 단순히 재시동하는 것으로는 해결되지 않으며, PC를 이용한 DFU(복구) 모드 업데이트를 시도해야 합니다.
최후의 수단: PC를 이용한 DFU(복구) 모드 업데이트
위에 제시된 방법들로도 해결되지 않는 심각한 오류의 경우, PC와 아이튠즈/파인더를 이용한 DDFU 모드 복구만이 유일한 해결책일 수 있습니다. 이 방법은 아이패드를 초기화하는 과정이므로 반드시 사전 백업이 이루어져 있어야 합니다.
DFU 모드란?
DFU(Device Firmware Update) 모드는 아이패드나 아이폰의 운영체제를 강제로 초기화하고 복구하는 가장 심층적인 단계입니다. 일반적인 복구 모드와 달리, DFU 모드는 iOS를 아예 로드하지 않은 상태에서 펌웨어만 업데이트하기 때문에, 시스템 파일이 심하게 손상된 경우에도 복구가 가능합니다.
DFU 모드 진입 및 복구 방법
먼저, PC에 아이튠즈(Windows) 또는 최신 버전의 macOS가 설치된 맥이 필요합니다. 아이패드를 PC에 연결한 후, 모델별로 DFU 모드에 진입합니다.
- 홈 버튼이 없는 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 전원 버튼을 길게 누른 상태에서 아이패드 화면이 검게 변하면, 전원 버튼을 계속 누른 상태에서 음량 낮추기 버튼을 5초 동안 함께 누릅니다. 5초 후 전원 버튼에서 손을 떼고, 음량 낮추기 버튼만 5초 더 누릅니다. 화면에 아무것도 나타나지 않으면 DFU 모드 진입에 성공한 것입니다.
- 홈 버튼이 있는 모델: 아이패드를 PC에 연결한 상태에서 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 8~10초 동안 누릅니다. Apple 로고가 나타나면 전원 버튼에서 손을 떼고 홈 버튼만 5초 더 누릅니다. 화면이 검게 유지되면 DFU 모드 진입에 성공한 것입니다.
DFU 모드에 진입하면 PC의 아이튠즈/파인더 화면에 '복구' 또는 '업데이트' 옵션이 나타납니다. '업데이트'를 선택하면 데이터 손실 없이 최신 iOS로 업데이트를 시도하고, '복구'를 선택하면 아이패드가 완전히 초기화됩니다. 이 단계에서 '업데이트'를 먼저 시도하고, 문제가 해결되지 않으면 '복구'를 진행하는 것이 좋습니다. DFU 모드 복구는 시간이 다소 오래 걸릴 수 있으며, 안정적인 네트워크 환경이 필수적입니다.
업데이트 오류 예방을 위한 꿀팁
업데이트 오류를 최소화하기 위해 다음 팁들을 기억해 두면 좋습니다.
- 안정적인 와이파이 네트워크 환경에서 업데이트를 진행하세요. 공용 와이파이나 신호가 약한 곳은 피하는 것이 좋습니다.
- 배터리 잔량이 충분할 때, 가능하면 충전기에 연결한 상태에서 업데이트하세요.
- '설정 > 일반 > iPad 저장 공간'에서 업데이트 파일이 이미 다운로드되어 있다면, 문제가 생길 경우 삭제 후 다시 시도하는 것을 잊지 마세요.
- 정기적으로 아이패드를 백업하는 습관을 들이세요. 업데이트 오류뿐만 아니라 예기치 않은 기기 고장에도 대비할 수 있습니다.
- 아이패드 모델과 호환되는 최신 아이튠즈/파인더를 PC에 설치해두는 것도 좋습니다. 이 프로그램들은 업데이트 오류 발생 시 중요한 해결 도구가 될 수 있습니다.
이 가이드의 방법들을 순서대로 따라 하면 아이패드 iOS 업데이트 오류의 99%는 해결할 수 있습니다. 만약 이 모든 방법을 시도한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 문제일 수 있으니 애플 공인 서비스 센터에 방문하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 확실한 방법입니다.