삼성 에어컨 E163 에러, 이렇게 해결하세요!
목차
- 삼성 에어컨 E163 에러란 무엇인가요?
- E163 에러 발생 원인
- E163 에러 해결 방법
- 해결 후에도 에러가 지속된다면?
1. 삼성 에어컨 E163 에러란 무엇인가요?
삼성 에어컨에서 E163 에러가 발생하면 일반적으로 벽걸이 에어컨의 모든 램프가 깜박이는 현상과 함께 에어컨이 작동을 멈춥니다. 이는 에어컨 내부의 시스템에 문제가 발생했음을 의미하며, 원인을 정확히 파악하고 해결해야 합니다.
2. E163 에러 발생 원인
E163 에러는 주로 순간적인 정전이나 전기 공급 불안정으로 인해 에어컨에 기록된 프로그램이 지워지는 경우 발생합니다. 이는 에어컨 고장이라기보다는 일종의 오류 메시지로 생각할 수 있습니다.
3. E163 에러 해결 방법
E163 에러를 해결하는 방법은 매우 간단합니다.
- 2019년 모델:
- 리모컨의 무풍 버튼과 청정 버튼을 동시에 5초 이상 누릅니다.
- 모든 모델:
- 전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내린 후 약 1분 정도 후에 다시 연결하여 작동시켜 봅니다.
- 차단기는 신발장 위나 현관 등에 설치되어 있을 수 있습니다.
위 방법들을 시도한 후에도 에러가 해결되지 않는다면, 차단기의 스위치를 내렸다가 다시 올려보세요. 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
4. 해결 후에도 에러가 지속된다면?
위의 방법들을 모두 시도했는데도 불구하고 E163 에러가 계속 발생한다면, 에어컨에 다른 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 삼성전자 서비스센터(1588-3366)에 연락하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
주의: 에어컨을 직접 분해하거나 수리하려고 시도하지 마세요. 잘못된 조작은 더 큰 문제를 야기할 수 있습니다.
팁: 정전이나 전기 공급 불안정이 자주 발생하는 환경에서는 에어컨 사용 시 주의가 필요합니다.
참고: 위 내용은 삼성전자 서비스센터의 공식적인 해결 방법을 바탕으로 작성되었습니다.